Airbnb 2027上半年推AI智能体

Airbnb 确认其自研 AI 旅行智能体将于 2027 年上半年上线。该智能体区别于传统聊天机器人，拥有个性化界面，实时组合地图、照片和行程等数百个界面组件。 它还支持预订后的退改、支付问题解决及 24 小时安全支持，未来将扩展至服务与体验领域。 这使 Airbnb 能够基于其近 20 年的平台经验，为旅行者提供更具启发性的规划体验，而非仅执行简单任务。